定期販売について

お届けについて

定期便は、約60日間隔で自動的にオーダーが入り、商品をお届けさせていただくシステムです。
お届け日の変更はできませんので、予めご了承くださいませ。

当社による定期商品のお届けは、お申込み日をオーダー日とします。
●初回お届けは、
オーダー日から通常3営業日(※01)以内の発送となります。
発送からのお届けは、地域によって異なりますが、翌日、もしくは中1日～3日かかることもございます(※02)。
●2回目以降のお届けは、
2ヶ月(約60日)毎に、オーダー日から通常3営業日(※01)以内の発送となります。
発送からのお届けは、地域によって異なりますが、翌日、もしくは中1日～3日かかることもございます(※02)。

営業時間：月～金　10:00～18:00　土日祝休
なお、年末年始、GW等長期休業につきましては、上記日数よりお時間をいただきます。予めご了承くださいませ。

離島の場合は、別途日にちがかかる場合がございます。

お届け先変更について

次回オーダー日の10日前までにお手続きください。
お届け先変更のお手続きは、お電話・またはショップページ内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

定期注文のスキップについて

お客様のご都合に合わせて、次回のお届けをスキップすることができます。
次回オーダー日の10日前までにお手続きください。
定期注文のスキップのお手続きは、お電話・またはショップページ内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

スキップ例

6月20日のオーダー日をスキップしたい場合、スキップの締切日が6月10日となります。
スキップ後は、次回オーダー日が8月20日になります。

お支払いについて

お支払いは、クレジットカード決済のみのお支払いとなっております。
決済方法の変更はできませんので、予めご了承くださいませ。

定期販売のご購入時にはPay IDへの登録が必要になります。
Pay IDとは、氏名や住所、クレジットカード情報などを登録し、次回お買い物の際に簡単に購入ができるようになるシステムです。
既にご登録がある場合は「Pay IDで購入」からお手続きください。
ご登録がない場合は「ゲストとして購入」からご登録が可能です。
お使いのクレジットカードを変更する場合もPay IDアカウントよりご変更手続きをよろしくお願いいたします。
詳しくはこちらをご参考ください。

定期便の送料について

定期便の送料は無料です。

製品の交換・返品について

商品内容の相違、破損、品質不良などによる返品交換は、到着後8日までお受けいたします。
お客様のご都合による返品の場合には、返送料をご負担いただきます。
なお、製品不良や破損など何か問題がございましたらご相談ください。ご対応いたします。 ご返送いただく前に、お電話でご連絡ください。

フリーダイヤル：0120-282-587
（受付時間 10:00-18:00 土日祝除く）

定期注文の解約について

次回オーダー日の10日前までに、お電話・またはショップページ内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

解約例

6月20日のオーダー分から解約したい場合、解約の締切日が6月10日となります。