定期販売サービス 利用規約
定期販売サービス(以下「定期販売」といいます)とは、株式会社イデア(以下「当社」といいます)が本規約に従って、お客様に対して、定期的に当社が指定する商品(以下「対象商品」といいます)をお届けするサービスです。なお、お客様が対象商品を定期便で購入された場合は、本規約が適用されます。
第1条 目的・適用
本規約は、当社がお客様に対して、定期便を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
第2条 定期便について
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定期便は、約60日間隔で自動的にオーダーが入り、商品をお届けさせていただくシステムです。
商品のお届けごとに第6条に従って代金をお支払いいただくものです。なお、2回目以降のお届けについては、本条第3項の定めに従います。 - 定期便による対象商品のお届けは、原則として約60日間隔でお届けします。
- 2回目以降のお届けについては、前項に従った中止のご連絡をいただくまで、同じ条件で自動的に継続してお届けいたします。
第3条 定期便のお申し込み
- 定期便のお申し込みは当社オンラインショップ「ideabeauty」にて受け付けております。
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定期便のご契約はお申し込み日をオーダー日とします。初回商品発送日に決済が作成、お申込み日から3営業日以内に商品を発送します。
2回目以降も同様です。
(例:10日に定期販売を申し込まれた場合 ⇒ 2ヶ月(約60日)毎の10日がオーダー日、3営業日以内に商品を発送、決済を作成) - 交通事情、休日・祝日などにより、オーダー日が前後することもあります。予めご了承ください。
- 定期販売のお申し込み時、初回分は直ぐに発送いたします(3営業日以内)。2回目以降の配送日は、原則として初回分の着日から約60日間隔となります。
- 定期便の配送日はご指定頂けません。予めご了承くださいませ。
第4条 配送方法と送料について
- 定期便は佐川急便でお届けいたします(指定不可)。
- 原則として定期便は送料無料となります。
第5条 お届けについて
- お届け先はお申込みの際にご登録いただいた住所となります。お届け先に変更がある場合、オーダー日の10日前までにお申し出ください。
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次回以降の配送が不要な場合、次回配送のスキップまたは停止(定期便の解約)をして頂くことが可能です。
必ずオーダー日の10日前までにお申し出ください。
第6条 お支払い方法
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定期販売のご購入時にはPay IDへの登録が必要になります。
Pay IDとは、氏名や住所、クレジットカード情報などを登録し、次回お買い物の際に簡単に購入ができるようになるシステムです。
既にご登録がある場合は「Pay IDで購入」からお手続きください。 -
クレジットカードの番号が変更された場合または有効期限が更新された場合には、
Pay IDに登録しているクレジットカード情報の変更手続きをお願いいたします。詳しくはこちらをご参考ください。
第7条 お客様による定期便の中止について
- 定期販売は、第2条のとおり中止のご連絡をいただくまで、同じ条件で継続してお届けいたします。
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万が一、商品がお体に合わない場合はお申し出ください。前項にかかわらず、次回のお届けより中止させていただきます。
ただし、お申し出日によっては、事務処理の都合上、商品がお手元に届く場合があります。
この場合は、当社は中止があったものとして、返金その他の必要な措置を執るものとし、お客様は当該商品をご返品ください。 - 定期便は、お客様のご都合に合わせてスキップが可能です。次回オーダー日の10日前までにお手続きください。
- ご解約は、オーダー日の10日前までにお申し出ください。
- 商品代金決済後のキャンセルは、お受けできません。商品は出荷され、また、商品代金の返金もできかねますのでご了承ください。
第8条 個人情報の利用について
当社は、お客様の個人情報を「ideabeauty」ホームページ上に掲示するプライバシーポリシーに基づき、適切に取扱います。
第9条 商品のお受け取りがされなかった場合について
事前のスキップや解約のご連絡がなく、お届けした商品のお受け取りがされなかった場合は当社にて定期便の解約をさせていただき、その商品代金に関しては返金いたしかねますので予めご了承ください。
※その商品の後日発送は承りますので、メール・お電話でご連絡ください。
第10条 返品・交換について
商品内容の相違、破損、品質不良などによる返品交換は、到着後8日までお受けいたします。
お客様のご都合による返品の場合には、返送料をご負担いただきますので、予めご了承くださいませ。
なお、製品不良や破損などございましたらご相談くださいませ。ご対応いたします。 ご返送いただく前に、お電話でご連絡をお願いいたします。
フリーダイヤル:0120-282-587
(受付時間 10:00-18:00 土日祝除く)
第11条 定期便の停止・中断
当社は次の各号に該当する場合、お客様に事前に通知せず、定期便の提供を停止または中断できるものとします。この場合、当社の責任による場合を除き、お客様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。予めご了承くださいませ。
- 戦争、地震、火災、停電その他の非常事態により、定期便の提供が通常どおりできなくなった場合
- 商品の欠品、終売等のやむを得ない事情により、定期便の提供が通常どおりできなくなった場合
- その他、当社が定期便の運営上、一時的な中断が必要と判断した場合
第12条 定期便の変更・終了
- 当社は、当社が必要であると判断した場合、お客様に事前に通知せず、定期便の内容、提供条件または本規約の変更を行うことがあります。変更事項は、当社の定める告知媒体、当ショップ内の告知ページまたはその他の方法により、お客様へ告知します。
- 当社は、当社の都合により定期便を終了することがあります。この場合、当社は、当社の定める告知媒体、当ショップ内の告知ページまたはその他の方法により、お客様へ事前に告知します。
- お客様は、前各項について、これを承諾するものとして、予めご了承くださいませ。
- 当社は、本条第1項および第2項の規定に基づきお客様の定期便の変更・終了をした場合、当社の責任による場合を除き、お客様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
第13条 免責
当社が定期便に関連して当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合における損害賠償義務の範囲は、当社がお客様から定期便に関連して受領した料金の総額を上限とし、かつ定期便の利用によりお客様に直接的に生じた通常損害(付随的損害、特別損害、逸失利益、その他間接的に発生した損害については、それらの予見または予見可能性の有無にかかわらず含まない)に限定されるものとします。ただし、当該損害の発生が当社の故意または重過失に起因する場合はこの限りではありません。
第14条 利用規約の改定
当社は、本規約をお客様に対して予告なく任意に改定できるものとし、本規約の改定は改定後の本規約を当社サイトに掲示したときにその効力が生じ、お客様は改定後の規約に従うものとします。
前項に基づく本規約の変更後、お客様が定期便を利用した場合は、変更後の本規約に同意したものとみなします。
第15条 準拠法および合意管轄
本規約は日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されるものとします。
また、本規約の履行および解釈に関し紛争が生じたときは、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2024年4月30日 制定